Odpowiedzialna Gra w IncaSpin

W IncaSpin Casino dokładamy wszelkich starań, aby gra była przede wszystkim formą bezpiecznej i przyjemnej rozrywki. Zdajemy sobie sprawę, że dla niektórych osób hazard może stać się problemem, dlatego wprowadziliśmy szereg narzędzi i zasad, które pomagają utrzymać kontrolę nad grą i chronić graczy zgodnie z wymogami polskiego prawa.

Nasze narzędzia odpowiedzialnej gry

Aby wspierać kontrolę nad aktywnością hazardową, oferujemy następujące funkcje, które możesz dostosować w swoim panelu użytkownika:

  • Limity wpłat: Ustaw dzienne, tygodniowe lub miesięczne maksymalne kwoty, które możesz zasilić na swoje konto.
  • Limity stawek i strat: Określ maksymalne stawki oraz całkowite straty, które jesteś w stanie zaakceptować w określonym czasie.
  • Limity czasu sesji: Wybierz, jak długo chcesz grać w jednej sesji, po czym zostaniesz automatycznie wylogowany.
  • Samo-wykluczenie: Tymczasowo zablokuj dostęp do konta na okres od 24 godzin do 30 dni lub dłużej, jeśli zajdzie taka potrzeba.
  • Zamknięcie konta: Możesz w każdej chwili złożyć wniosek o trwałe zamknięcie konta, jeśli zdecydujesz się zakończyć grę.

Wszystkie powyższe ustawienia możesz zmieniać w dowolnym momencie, korzystając z panelu swojego konta na stronie incaspincasino.com.pl.

Rozpoznawanie problemów z hazardem

Hazard powinien być formą rozrywki, a nie źródłem problemów. Zwróć uwagę na poniższe sygnały ostrzegawcze, które mogą świadczyć o rozwijającym się problemie:

  • Gry hazardowe traktujesz jako sposób na zarobek lub próbujesz odzyskać straty.
  • Pożyczasz pieniądze, aby kontynuować grę.
  • Spędzasz więcej czasu lub wydajesz więcej pieniędzy niż planowałeś.
  • Negligujesz obowiązki rodzinne, zawodowe lub społeczne na rzecz hazardu.
  • Konflikty z bliskimi wynikające z Twojej aktywności hazardowej.
  • Używasz pieniędzy przeznaczonych na podstawowe potrzeby, takie jak czynsz, rachunki czy jedzenie.
  • Nieustannie myślisz o kolejnych zakładach lub grze.

Jeśli zauważasz u siebie którykolwiek z tych objawów, zachęcamy do podjęcia działań i skorzystania z dostępnego wsparcia.

Wskazówki dla odpowiedzialnej gry

  • Ustal limit strat przed rozpoczęciem gry i go przestrzegaj.
  • Traktuj hazard jako formę rozrywki, a nie sposób na zarobek.
  • Nie korzystaj z pożyczonych pieniędzy do gry.
  • Regularnie rób przerwy i stosuj limity czasu sesji.
  • Łącz hazard z innymi zainteresowaniami i aktywnościami.
  • Unikaj gry w sytuacjach stresu, złego nastroju lub pod wpływem alkoholu.
  • Graj tylko za środki, które możesz przeznaczyć na rozrywkę, nie kosztem podstawowych wydatków.

Ocena własnych nawyków i dostępne wsparcie

Jeśli masz wątpliwości co do swoich nawyków związanych z hazardem, zachęcamy do skorzystania z anonimowego testu samooceny, dostępnego na stronach organizacji zajmujących się problematyką uzależnień.

W przypadku potrzeby indywidualnej pomocy, nasz Zespół ds. Odpowiedzialnej Gry jest dostępny 24/7 pod adresem e-mail: [email protected] oraz poprzez czat na żywo na stronie.

Proces samo-wykluczenia i zamknięcia konta

  • Tymczasowe samo-wykluczenie: Możesz zablokować swoje konto na okres od 24 godzin do 30 dni, aby zrobić przerwę od gry.
  • Trwałe zamknięcie konta: Jeśli zdecydujesz się na stałe zakończenie gry, skontaktuj się z działem obsługi klienta pod adresem [email protected] lub przez czat na żywo.
  • Wypłata środków: Przed zamknięciem konta prosimy o wypłatę pozostałego salda.
  • Reaktywacja konta: Konta zamknięte z powodów innych niż problem hazardowy mogą zostać ponownie otwarte po weryfikacji; zastrzegamy sobie prawo do odmowy w celu ochrony gracza.

Ochrona osób niepełnoletnich

W Polsce hazard jest dozwolony wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). W IncaSpin stosujemy rygorystyczne procedury weryfikacji wieku, aby zapobiegać dostępowi osób niepełnoletnich do gier hazardowych.

  • Stosuj oprogramowanie kontroli rodzicielskiej, takie jak Net Nanny czy Qustodio, aby chronić dzieci przed dostępem do treści hazardowych.
  • Przechowuj dane logowania i informacje finansowe w bezpiecznym miejscu, niedostępnym dla dzieci.
  • Nie zostawiaj urządzeń z aktywnym kontem bez nadzoru i nie zapisuj haseł na współdzielonych urządzeniach.

Więcej informacji na temat bezpieczeństwa dzieci w internecie znajdziesz na stronie Better Internet for Kids.

Pomoc w przypadku problemów z hazardem

Jeśli Ty lub ktoś z Twojego otoczenia doświadcza problemów związanych z hazardem, skontaktuj się z jedną z poniższych organizacji oferujących wsparcie i pomoc:

W każdej chwili możesz również skontaktować się z naszym zespołem odpowiedzialnej gry pod adresem [email protected].

Kontakt

Masz pytania dotyczące zasad odpowiedzialnej gry? Chcesz uzyskać wsparcie? Skontaktuj się z nami mailowo pod adresem [email protected] lub skorzystaj z czatu na żywo dostępnego na stronie.

Pamiętaj: hazard to rozrywka, która powinna sprawiać radość. Graj odpowiedzialnie, zachowuj kontrolę i nie wahaj się prosić o pomoc, jeśli jej potrzebujesz.